Tuohi Kasino– Proffan suuri tutkimus

Kenttätutkimus: Proffan käyttökokemus Tuohesta

Tuohen ilme on sinivalkoinen ja rauhallinen. Etusivun videot näyttävät suomalaista arkea, ja tekstit on kirjoitettu huumorilla. Erillistä sovellusta ei ole, sillä sivusto on suunniteltu ensisijaisesti puhelimelle.

Testaajilta kului ensimmäiseen talletukseen ja pankkitunnistautumiseen puolesta minuutista kolmeen minuuttiin. Lopuksi kasino pyytää sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron.

Talletuksen jälkeen Tuohirullan pyöräytys odottaa tilillä. Avauspyöräytys tuotti testaajille tavallisimmin 50 ilmaiskierrosta. Yksi testaaja ylsi ensimmäiseen tasonnousuun, kun oli panostanut noin 50 euroa.

Aula saa kiitosta nopeudesta ja selkeydestä. Kritiikki kohdistuu pelikategorioihin, jotka tulevat esiin vasta alaspäin selatessa, sekä siihen, että pöytäpeleiltä puuttuu oma osio.

Hypoteesi hylätty: voitot eivät ole verovapaita

Tuohen lisenssin on myöntänyt Mansaaren peliviranomainen, Gambling Supervision Commission (GSC). Lisenssityyppi on OGRA.

Suomessa rahapelivoitot ovat verovapaita vain, jos pelipaikan lisenssi on EU- tai ETA-maasta. Mansaari ei ole kumpaakaan, joten Tuohelta saadut voitot kuuluvat verotuksen piiriin, ja ilmoitat ne itse.

Tuohen käyttöehdot sanovat saman suoraan: veroista huolehtii pelaaja, eikä kasino anna veroneuvontaa.

Tuohta verovapaaksi kutsunut arvostelu on siis väärässä, vaikka väite esiintyi Proffan aineistossa.

Mittaus: talletus ja kotiutus

Kaikki rahaliikenne kulkee Trustlyn kautta suoraan omalta suomalaiselta pankkitililtäsi. Kirjautuminen hoituu samalla pankkitunnistautumisella, joten salasanaa ei tarvita.

Talletuksen voi tehdä eurosta alkaen, ja yksittäisen talletuksen yläraja on 10 000 €. Nosto onnistuu viidestä eurosta, ja yksi nosto voi olla enintään 10 000 €.

Tuohi lupaa rahat tilille muutamassa minuutissa. Jos nosto ei näy kahden pankkipäivän jälkeen, ota yhteys asiakaspalveluun ja pidä tapahtumanumero käsillä.

Arvostelijoiden mittaamat kotiutusajat asettuivat kahden ja kymmenen minuutin väliin. Pisin raportoitu odotus oli 46 minuuttia.

Isoissa voitoissa Tuohen katto on väljä: 10 000 € päivässä ja 200 000 € kuukaudessa. Kuukausiraja on kaksinkertainen Noppaan verrattuna. Operaattorien yhteiset jättipotit maksetaan rajan ulkopuolella.

• Jokainen talletus on pelattava kertaalleen ennen nostoa
• Tuohi voi pyytää KYC-asiakirjoja, kuten henkilöllisyystodistuksen tai palkkakuitin. Nostopyyntö voidaan perua, jos tietoja ei kuulu neljän päivän kuluessa
• Poikkeuksellisen suuret voittokierrokset voidaan tarkistaa pelivalmistajalta, ja tarkistus voi viivästyttää nostoa
• Yli puoli vuotta käyttämättä olleen tilin saldon Tuohi voi siirtää takaisin viimeksi käyttämällesi pankkitilille

Koeasetelma: näin Tuohirulla toimii

Tuohirulla toimii Tuohella sekä tervetulolahjana että kanta-asiakasohjelmana. Rullassa ei ole tyhjää sektoria: jokainen pyöräytys antaa 10–500 ilmaiskierrosta tai 5 000 euron käteispotin.

Avauspyöräytys aukeaa vähintään 10 euron talletuksella. Myöhemmät pyöräytykset ansaitaan pelaamalla. Tasopalkki kasvaa jokaisesta vähintään 0,10 euron kierroksesta, ja kun palkki on täynnä, nouset uudelle Tuohitasolle ja rulla aukeaa taas.

Pyöräytyksessä ulkokehä pysähtyy ensin. Numero kertoo, montako ilmaiskierrosta saat. Nuoli siirtää sinut sisemmälle kehälle, ja kolme nuolta putkeen tarkoittaa 5 000 euron käteispottia.

Yhden ilmaiskierroksen arvo vaihtelee 0,10 eurosta 10 euroon. Arvo nousee Tuohitason ja pelaamiesi panosten mukana. Pelin päättää Tuohi, ja listalla on esimerkiksi Reactoonz, Legacy of Dead ja Le Bandit.

Voittotodennäköisyyksiä Tuohi ei julkaise. Käteispotin voittajat kirjataan Hall of Fame -listalle, jolla on arvostelijoiden mukaan jo yli 40 nimeä. Pitkä lista kertoo myös Tuohen iästä, sillä rulla on pyörinyt vuoden 2024 lopulta asti.

Muita etuja ovat pelivalmistajien Drops & Wins -kilpailut ja sähköpostilla tulevat henkilökohtaiset tarjoukset. Prosenttibonuksia tai cashbackia Tuohella ei ole.

VIP-ohjelmaa sivustolla ei esitellä. Asiakaspalvelu kertoi yhdelle testaajalle, että VIP-tiimi lähestyy itse pelaajia, jotka täyttävät sen kriteerit.

Aineisto: pelivalikoima ja pelivalmistajat

Tuohen kasinoaulan esittelyteksti lupaa yli 5000 peliä, ja sivuston pelivalmistajalista on lähes 50 nimen mittainen. Arvostelijat ovat laskeneet 3000–4000 peliä, sillä luvut on kirjattu eri aikoina ja valikoima on kasvanut.

Isoista studioista listalla ovat muun muassa Nolimit City, Hacksaw Gaming, Play'n GO, NetEnt ja Pragmatic Play. Oma erikoisuutensa on Tuohi 1000, jonka Pragmatic Play teki Tuohelle. Arvostelijoiden mukaan se on Sweet Bonanza suomalaisilla symboleilla.

Livepelit tuottavat Evolution ja Pragmatic Play. Suomenkielinen ruletti löytyy, mutta pöytiä on kokonaisuutena niukasti.

Progressiivisia verkostojättipotteja ei ole, joten Mega Moolahia et Tuohelta löydä. Urheiluvedonlyönti puuttuu myös.

Haastattelututkimus: asiakaspalvelu

Apua saa suomeksi chatissa ja sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@tuohi.com. Arvostelijoiden mukaan chat palvelee viikon jokaisena päivänä kello 9–23.

Testaajat saivat chatissa vastauksen tavallisesti parissa minuutissa, monesti sekunneissa. Muutamissa testeissä keskustelun aloitti Tuohi-chatbot, joka ohjasi pyynnöstä ihmiselle. Sähköpostiin vastattiin yhdessä testissä noin 12 tunnin kuluttua.

Puhelinnumeroa ei ole, eikä chat päivystä öisin.

Tutkimusetiikka: onko Tuohi luotettava?

Tuohen omistaja Rusg Beithe Ventures Limited on kirjattu Mansaaren yritysrekisteriin numerolla 021481V. GSC myönsi yhtiölle OGRA-lisenssin 16.8.2024, ja Tuohi avautui saman vuoden lopulla.

Keväällä 2026 samalle lisenssille tuli toinen kasino, Noppa. Pelirajat ovat yhteiset: jos suljet tilisi tai asetat pelitauon Tuohella, se koskee myös Noppaa.

Tuohen työkaluja ovat päivä-, viikko- ja kuukausikohtainen talletusraja, pelitauko (päivä, viikko, kuukausi tai pysyvä), tilin sulkeminen ja itsearviointi. Tiukempi raja astuu voimaan heti, väljempi viikon viiveellä.

Häviörajaa ja peliaikamuistutusta työkalulistalla ei ole.

Valitus tehdään ensin sähköpostilla. Tuohi vastaa viimeistään viidessä päivässä ja käsittelee asian 28 päivässä. Tyytymätön pelaaja voi lopuksi kannella GSC:lle, mutta kantelu kirjoitetaan englanniksi.

Vertaisarviointi: mitä muut arvostelijat sanovat?

Proffan aineistossa on 33 suomenkielistä Tuohi-arvostelua, jotka on päivitetty marraskuun 2025 ja syyskuun 2026 välisenä aikana. Seitsemässä on numeroarvosana. Niiden mediaani on 4,4 / 5, pienin 4,0 ja suurin 4,8.

Kehuja saivat useimmin minuuttien kotiutukset, kierrätysvapaa Tuohirulla, euron minimitalletus ja suomenkielinen palvelu.

Moitteet koskivat verollisia voittoja, prosenttibonusten, jättipottien ja vedonlyönnin puutetta sekä chatin aukioloaikoja.

Kuusi arvostelijaa huomasi omissa testeissään alennettuja RTP-versioita, ja Proffan lukemat ovat samaa mieltä. Muutama arvostelu väitti päinvastaista, mutta mittaukset kumoavat väitteen.

Vanhentunutta tietoa on paljon. Useampi arvostelu mainitsee yhä Zimplerin tai 30 000 euron kuukausirajan, vaikka nykyehdoissa maksut hoitaa Trustly ja raja on 200 000 €.

Trustpilotiin on kertynyt 45 arviota, keskiarvo 3,6 / 5. Pelaajat ovat jakautuneet: viisi tähteä antoi 42 % ja yhden tähden 31 %. Nopalla arvioita on vasta yksi, joten Tuohen pidempi toiminta näkyy tässäkin.

Johtopäätökset: Proffan analyysi

Tuohen valttikortit ovat Tuohirulla ja rahaliikenne. Rulla antaa jokaisella pyöräytyksellä jotain kierrätysvapaata, ja testeissä nostot olivat pankissa minuuteissa. 200 000 euron kuukausiraja riittää myös ison voiton maksuun.

Miinukset tulevat lisenssistä ja pelien asetuksista. Mansaarelta saaduista voitoista maksetaan veroa, joten todellinen voitto jää saldossa näkyvää lukua pienemmäksi.

RTP-mittauksissa Tuohi jakautuu kahtia. Täysi versio on käytössä Starburstissa, Gonzo's Questissa ja Dead or Alive 2:ssa. Book of Dead ja Reactoonz taas on asetettu heikoimmalle tunnetulle tasolle. Reactoonz on myös yksi Tuohirullan kierrospeleistä, ja sen RTP on Tuohella 91,49 %.

Lukemat ovat täsmälleen samat kuin Nopalla, joten sisarkasinojen välillä RTP ei ratkaise valintaa.

Rullan arvo riippuu tuurista. Tavallisin avauspalkinto testeissä oli 50 ilmaiskierrosta 0,10 euron panoksella, eli noin 5 euron edestä pelaamista.

Arvostelijoiden mediaani 4,4 / 5 on korkeampi kuin Proffan 3,8. Ero syntyy verotuksesta ja kahdesta alimmalle asetetusta suosikkipelistä, joille Proffa antaa enemmän painoa.